"Đến cuối tháng 3, chúng ta dự định tăng đáng kể số lượng xe giao tại Bắc Mỹ. Để đạt đích quý I, chúng tôi đề nghị sự tương trợ từ thành viên toàn hãng", Jerome Guillen, chủ toạ phân khúc ôtô điện của Tesla viết.
|
|
Một khách hàng nhận xe Model X tại trọng tâm giao xe Tesla ở Fremont. Ảnh: Brett Morrison |
Thư được gửi tới danh sách nhân viên ở Fremont, bang California, nơi có nhà máy Tesla, và nói rằng hãng cần được giúp đỡ để giao xe tại năm thành thị của bang này: Fremont, San Francisco, Burlingame, Dublin và Rocklin.
Ở Tesla, việc giao xe có thể được thực hành theo hai cách: hãng đưa xe tới tận nhà khách hàng, hoặc chỉ dẫn khách hàng tới công đoạn cuối cùng của việc mua sắm tại một trong những trọng điểm giao xe của hãng. Nhu cầu tăng khiến quá trình giao xe cho khách cũng cần được đẩy nhanh, khi hãng ghi nhận kỷ lục tăng chín quý liên tiếp trong 10 quý vừa qua. Mẫu SUV mới, Model Y, sẽ được Tesla bắt đầu giao cho khách trước khi tháng 3 chấm dứt.
Hãng xe điện Mỹ cũng từng gặp tình trạng hao hao, khi phải tuyển thêm nhân viên từ các khu vực khác bổ sung cho bộ phận giao xe khi chấm dứt một quý. Thậm chí, Elon Musk, ông chủ Tesla, từng phải nhờ sự viện trợ từ chính khách hàng.
Mỹ Anh (Theo Business Insider )
0 nhận xét:
Đăng nhận xét