Kể từ khi CEO dĩ vãng Steve Jobs ra mắt iPhone trước hết vào năm 2007, và tiếp sau đó là hàng loạt dịch vụ và sản phẩm ăn theo iPhone đã giúp Apple thành công qua từng năm tháng, trở thành một trong những công ty đắt giá nhất hành tinh.
Tuy nhiên, nhiều năm qua, Apple nổi danh luôn “kín cổng cao tường”, không cần giao lưu với bất kỳ ai, hay nói xác thực là không “mở” cho bất kỳ đối tác nào, nói gì đến Samsung - đối thủ không đội trời chung. Các dịch vụ của Apple chỉ được sử dụng và tương trợ trên chính các sản phẩm của Apple. Có thể hiểu, “Quả táo” không có ý định và không muốn “bắt tay” với bất kỳ đối tác nào để nhằm mở mang, tăng đối tượng người dùng. Người ta gọi là “chơi ngông”, không cần sự cộng tác đôi bên cùng có lợi.
Tuy nhiên, mọi thứ nghe đâu đổi thay. Doanh số iPhone ngày một giảm vì thiếu sự sáng tạo về thiết kế và tính năng chậm đổi mới. Chính cho nên, vài năm trở lại đây, Apple luôn trong tình trạng “chạy theo” các đối thủ để “sao chép” các tính năng đã trở nên phổ biến trên hệ điều hành Android. Dù iPhone vẫn có một lượng người dùng kề rất lớn nhưng chắc hẳn số người dùng này cũng không ít lần ngậm ngùi vì phải đợi một tính năng tưởng như đơn giản nhưng lại không được trang bị trên iPhone.
Quan điểm "đóng kín cửa" của Apple cũng đã dần đổi thay khi hãng đã đưa tay ra để nắm lấy các giao kèo hiệp tác từ các hãng bên ngoài, như đưa Apple Music lên loa sáng ý Amazon Echo, hay tích hợp iTunes và hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, "cú bắt tay" với Samsung mới là điều chưa ai từng nghĩ đến vì 2 hãng này thẳng băng đối đầu và không ít lần kéo nhau ra toà để giải quyết "ân oán".
Apple đã phải bắt tay với đối thủ để mở ra hướng đi mới cho mình.
Đầu năm nay, tại Triển lãm CES lớn nhất thế giới, Samsung đã tuyên bố sẽ tích hợp dịch vụ Apple Music lên sản phẩm Smart TV của mình. Đây là một điều kỳ lạ và không ai nghĩ sẽ có thể xảy ra trong bối cảnh Apple và Samsung luôn “đối đầu” nhau trong tuốt tuột các lĩnh vực. Những người có mặt trong khán phòng của buổi họp báo hôm đó đều giật thột và có chút hoài nghi liệu thông báo này có đúng không, Apple sao chịu hợp tác với Samsung được? Và sau chút bối rối, bất ngờ, cả khán phòng tràn trề tiếng vỗ tay như để chào mừng cho 1 kỷ nguyên mới, giữa những đối thủ “không đội trời chung”.
Sau gần 4 tháng công bố về “cú bắt tay lịch sử”, Samsung cho biết, kể từ hôm nay, áp dụng Apple Music có mặt trên các mẫu Samsung Smart TV phiên bản 2018 đến 2020 cho tuốt tuột người dùng tại hơn 100 nhà nước trên toàn cầu, trong đó có cả Việt Nam. Hãng này cho biết, người dùng ứng dụng Apple Music có thể nghe hơn 60 triệu bài hát, xem video âm nhạc chất lượng và khám phá hàng ngàn danh sách bài hát (playlist).
Nói về việc hiệp tác với Apple, ông Salek Brodsky, Phó giám đốc điều hành mảng Quan Hệ Đối Tác Chiến Lược và Phát Triển kinh dinh của Samsung, cho biết: “Chúng tôi là nhà sinh sản TV đầu tiên cung cấp vận dụng Apple TV, và nay chúng tôi sẽ là thương hiệu trước nhất mang đến dịch vụ Apple Music trên Smart TV. Quan hệ đối tác của chúng tôi với tập đoàn Apple giúp mang đến cho người dùng nhiều tùy chọn giải trí đa dạng, nhất là khi họ muốn có thêm nhiều nội dung trên dòng Smart TV”.
Về thương vụ mà ông cho rằng rất khó tin này, Gene Munster, là một nhà phân tích theo dõi Apple nhiều năm đánh giá: “Đây là một dấu hiệu cho thấy Apple đang sẵn sàng đổi thay chiến lược phần cứng là trên hết (hardware-first), và cộng tác với các bên thứ 3 để tăng doanh thu phần dịch vụ”.
Nhiều quý liên tục, các nhà phân tách đều cho rằng doanh thu iPhone đã thấp hơn so với dự đoán. Chính thành thử, mảng dịch vụ được xem là “mỏ vàng” mà hãng này cần phải khai thác.
“Với dịch vụ là một phần quan yếu trong bánh xe quay của Apple, và là đòn bẩy để thúc đẩy tăng trưởng, CEO Tim Cook và Apple cần phải nhân đôi việc phát triển nội dung và dạo đối tác phân phối”, Dan Ives, một nhà phân tích của công ty Wedbush Securities, nhận định.
“Thương vụ này cho thấy Apple không còn coi Samsung là đối thủ như vẫn từng”, Michael Gartenberg, cựu giám đốc marketing của Apple nói. “Có nhiều điều cả Apple và Samsung đều nên lo lắng. Hãy coi quân thù của kẻ thù là bạn”.
Apple được cho là đang tìm cách để tăng lượng người dùng để cạnh tranh với đối thủ Spotify. Đây cũng là điều giúp hãng này “đối đầu” với Netflix and Amazon Prime vốn đã phát triển mạnh mẽ trong nhiều năm qua. Apple buộc phải có những cái bắt tay chưa từng có để đạt được độ phủ tốt nhất cho sản phẩm của mình.
Các nhà phân tích cũng cho rằng, thương vụ này là một tín hiệu cho thấy Apple sẽ không có kế hoạch ra mắt TV như các tin đồn từ nhiều năm nay.
Minh Anh
